Зима

ОСНОВНИ ПОЛОЖЕНИЯ от Общите условия за предоставяне на условия за ползване на лифтове в Пампорово

УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ЛИФТ КАРТИ, ПАКЕТИ И БИЛЕТИ

Възрастта на децата под 12 години се удостоверява с представяне на паспорт на лицето, ученическа лична карта, ако лицето е български гражданин или друг удостоверителн документ, съдържащ дата на раждане и снимка.
Възрастта на младежи от 12 навършени години до 22 ненавършени години се удостоверява с представяне на паспорт на лицето, лична карта на лицето, шофьорска книжка, ученическа лична карта, студентска книжка или студентска лична карта на лицето, ако то е български гражданин, или друг удостоверителн документ, съдържащ дата на раждане и снимка
Възрастта на лица на 65 и повече години се удостоверява с представяне на документ за самоличност – паспорт, лична карта или шофьорска книжка.
При закупуване на лифт карта за 7 и повече дни и чип карта за презареждане през онлайн магазина в www.pamporovo.me се изисква допълнително заплащане на 6 лева за консуматив. Сумата се възстановява само срещу предоставяне на касова бележка и лифт карта.
Лифт картите, закупени онлайн (с изключение на сезонните лифт карти и карти над 6 дни), може да вземете и безконтактно от pick-up станциите и картоматите в ски зона Пампорово.
Работното време на касите е от 8:30 ч. до 16:30 ч., всеки ден без почивка

НАМАЛЕНИЯ

Всички лица под 7 ненавършени години ползват лифтовите съоръжения в Пампорово и Мечи Чал безплатно, но задължително с придружител на възраст над 18г. Лифт карта за тях не се издава. За ползването на застраховка “Злополука и помощ при нещастен случай в планината”, от лице под 7 години следва да се закупи Карта за допълнителна застраховка, като тя важи с и за периода на валидност на картата на придружаващото го възрастно лице.

СПЕЦИАЛНА КАРТА ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ЗАСТРАХОВКА “ЗЛОПОЛУКА И ПОМОЩ ПРИ НЕЩАСТЕН СЛУЧАЙ В ПЛАНИНАТА” ЗА ДЕЦА ПОД 7 ГОДИНИ

Карта за допълнителна застраховка на дете под 7 години, валидна със срок на издаване на лифт картата на придружаващото го възрастно лице е 2 лв.

ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ЛИФТ КАРТИ И БИЛЕТИ

Стойността на картата не се възстановява в случай на:

Извънредно спиране на електрозахранването
Лоши метеорологични условия, които застрашават безопасността на туристите или не позволяват безопасната работа на съоръженията
Частично затваряне на ски зоната или определен участък с ограничена възможност за обезопасяване
Отнемане или блокиране на картата при установено от оторизирано лице нарушение на правилата за ползване, упоменати в Общите Условия
Болест или злополука по време на ползване на лифт картата
загуба

Обявените цени подлежат на промяна по решение на оперативното ръководство.
Билетите важат в две посоки (качване и слизане) за един лифт. Двупосочният билет за два лифта важи само за ползване на лифтове #1 от Туристически център до Студенец и лифт #2 от Студенец до вр.Снежанка.
Лифт картите и ски пакетите в промо период могат да бъдат закупени и важат само в рамките на обявения промо период.
Всички видове карти са поименни, не могат да се преотстъпват на други лица, получават се лично и изискват снимка на клиента. Снимката се прави на място на касата при закупуване на картата или ако е закупена през интернет магазина следва да бъде заредена в профила на клиента.
Сезонните лифт карти за зона Пампорово важат за всички съоръжения в курорта и дават възможност в случай на отворена ски зона Мечи чал (Чепеларе), да се ползват за съоръженията и в ски зона Мечи чал, както и да се ползва за придвижване с шатъл бус, движещ се между зоните, ако такъв е обявен. Валидността на сезонните карти е в рамките на обявения от Пампорово АД зимен ски сезон 2024/2025, което става със Заповед за откриване на сезона и Заповед за закриване на сезона след решение на оперативното ръководство на Пампорово АД. Обичайно зимния сезон започва от осми-петнадесети декември до десети април, но зависи от конкретните метерологични условия и решението на оперативното ръководство на Пампорово АД.
Сезонната делнична лифт карта е валидна само за делнични дни (от понеделник до петък включително) за всички съоръжения в Пампорово и Мечи чал.
В случай на проблем на магнитния носител по вина на ползвателя, картата може да се преиздаде като се заплати такса в размер на 3 лв за нов картов консуматив.
В цената на лифт картите и билетите за лифтови съоръжения е включена застраховка “Злополука и помощ при нещастен случай в планината”, която покрива разходите за издирване, спасяване и репатриране, както и за смърт вследствие на злополука до 1,000 /хиляда/ лева за всеки ЗАСТРАХОВАН. Застраховката е валидна за територията на ски зони Пампорово и Мечи чал за периода на действие на лифт картата или билета.
Отстъпка от услугите по партньорски програми не се правят в промо периода и се прилагат като отстъпка само от редовните цени след промо период и при изпълнение на всички условия по тях. Подробна информация по условията на всяка партньорска програма присъстват на всяка каса за продажба и на интернет страницата на к.к. Пампорово - www.pamporovo.me.
С покупката на карта или билет за лифтовете се приема, че лицата са се запознали с Общите условия за ползване на ски зоната, условията за ползване на застраховка “Злополука и помощ при нещастен случай в планината”, както и са съгласни да предоставят информацията, която се събира по повод издаването им.
С предоставянето на личните си данни, туристите се съгласяват Пампорово АД да ги използва в съответствие с описаната „Политика за поверителност на дружеството“, публикувана в официалната страница на дружеството www.pamporovo.me.

МОЛЯ ВЗЕМЕТЕ ПОД ВНИМАНИE

Забранени са преотстъпването и препродажбата на лифт карти.
Ползването на Вашата карта от друго лице представлява нарушение.
При първото преминаване през турникетите, картата Ви се персонифицира чрез техническа визуализация на Вашия образ. Идентификацията на нарушителите става автоматично при всяко следващо преминаване.
При установено ползване на една и съща карта от повече от едно лице, картата се блокира/конфискува без компенсация и повече не може да бъде използвана.

БЕЗОПАСНОСТ В СКИ ЗОНИ ПАМПОРОВО И МЕЧИ ЧАЛ

За Вашата собствена безопасност и безопасността на всички хора около Вас, препоръчваме да се запознаете с правилата за безопасно поведение на туристите в ски зона Пампорово и ски зона Мечи чал, които можете да намерите на всяка каса за продажба на лифт карти, както и онлайн на www.pamporovo.me.

Съгласно Общите Условия за ползване на ски зони Пампорово и Мечи чал:

Лифт картата се показва на оторизираните лица за проверка при поискване.
Преотстъпването и препродаването на лифт картата на друго лице са забранени. При установено нарушение на правилата за ползване на лифт карта упоменати в ОУ от оторизирано лице, същата следва да бъде отнета без компенсация срещу издаден протокол.

В случай, че сте претърпели инцидент или сте били свидетел на инцидент на територията на ски зона Пампорово и ски зона Мечи чал, следва да подадете сигнал към Планинска спасителна служба на телефон: база Студенец (Пампорово) 0309 58336, 088 1475 (за абонати на А1) или 0887 100 245.